从下载到登录的完整演示，约 3 分钟。
线索分配、跟进与无效回传操作说明。
各渠道数据汇总与平台对接配置。
按照下面三个步骤完成客户端安装与登录，新同事也可以轻松上手。
打开 下载中心，根据您的系统选择 Windows 或 Mac 客户端，点击「立即下载」获取安装包。
双击下载的安装包，按照安装向导逐步完成安装，保持默认路径即可。
安装完成后启动 E-CRM，使用管理员分配的账号和密码登录，按引导完成基础设置。
以「看板」的方式管理线索，从来源接入到分配跟进、无效回传，每一步都清晰可见。
统一查看各平台消耗与转化，并完成无效线索回传，降低无效广告成本。
在 E-CRM 中汇总各平台的广告消耗、线索与转化数据，帮助你快速判断每一笔广告预算是否花在了刀刃上。
接入飞鱼、爱番番、腾讯线索等广告平台后，在 E-CRM 中即可统一查看每天的消耗、线索量与转化情况。
在「回传设置」中配置各平台的回传接口，将重复、虚假等无效线索回传，争取返还无效广告费用。
若由外包团队代投放广告，可将其账户数据接入 E-CRM，与自有账户统一核算投放效果与回传情况。
E-CRM 支持与主流广告平台的线索与数据对接，一个后台管理多平台。
具体对接方式与权限配置请在使用前联系管理员或查看各平台接入文档。新平台接入需求可联系客服。
请在系统安全设置中允许安装来自受信任开发者的软件，然后重新运行安装程序；若仍无法安装，可联系技术支持获取远程协助。
试用版功能与正式版基本一致，仅在使用时长、账号数量等有限制；购买正式版后可无缝升级，无需重新安装。
E-CRM 提供自动数据备份，重要数据会定期备份到云端；您也可在系统中导出本地备份。老账户线索后台无法登录时，历史数据可通过 E-CRM 统一留存。
请先确认网络正常，再检查账号是否过期或被停用。若仍无法登录，请联系管理员或拨打页面底部客服电话。
请确认已在「回传设置」中正确配置该平台的接口或 API，且账号具备回传权限。若平台规则有更新，可联系客服获取最新配置说明。
新平台接入需求可提交给管理员或通过「联系我们」留言，我们会根据需求评估并安排对接排期。